Formazione Venditori

 

Formazione Venditori

Addestro, Affianco ed Assisto i tuoi venditori.

 

Anche i tuoi venditori, trovano assai ostico questo bizzarro mondo dell’Abbattimento dei Cattivi Odori?

Ti senti amareggiato perché:

    • sviliscono il prezzo, con sconti esagerati, pur di vendere qualcosa e portarsi a casa 2 spiccioli di provvigione?
    • hanno paura di esporsi e fare figuracce, quindi evitano, e non ti portano fatturato da questo settore d’attività?    Oppure
    • si buttano senza rete, sparando enormità, pur di portarsi a casa il contratto, svendendo un sistema che poi non funziona come dovrebbe, perché inadeguato?

 

Be’, lascia che te lo dica, non ti fanno proprio un bel servizio! Il passaparola di un cliente insoddisfatto e che si sente preso in giro, potrebbe gettare parecchio discredito sulla tua azienda e farti perdere molte potenziali vendite!

Una vecchia regola non scritta del marketing, sosteneva che: “per ogni cliente insoddisfatto, sono necessari almeno 17 clienti soddisfatti, per riequilibrare il danno subito”.

Purtroppo oggi, con internet ed i social, questo rapporto è enormemente sottostimato. Il danno che può arrecare un cliente insoddisfatto ed infuriato, può allargarsi a macchia d’olio, …e molto velocemente!

 

Credimi, non sto esagerando, sono cose che vivo frequentemente sulla mia pelle. Ricevo quasi ogni settimana, telefonate da responsabili di stabilimenti, con grossi grattacapi da emissioni odorigene, che si lamentano di aver già fatto installare un sistema di abbattimento dei cattivi odori, ma non sta funzionando come dovrebbe …o come gli aveva promesso il venditore!

 

Perché è necessario un Corso di Formazione Venditori ?

I corsi di Formazione per Venditori, sono molto importanti! Ho visto personalmente:

  • Biofiltri collegati a forni per l’essiccazione dei fanghi di depurazione, venduti per trattare effluenti maleodoranti, ad oltre 90°C di temperatura;
  • Impianti di nebulizzazione fine, con prodotti biologici, installati all’aperto: sulle pareti esterne di un Compostaggio Industriale o lungo tutta la recinzione periferica di una Discarica o di un Depuratore;
  • Semplici profumi (coprenti), spacciati come super-potenti Neutralizzanti per Molecole Maleodoranti;
  • Oli essenziali, venduti per ambienti maleodoranti e malsani, raccomandati specificatamente per le loro capacità terapeutiche e rilassanti;
  • Sistemi ad Ozono, installati in aree con personale operativo, dove “stranamente” tutti si lamentavano di bruciore alla gola, ai bronchi ed agli occhi!
  • Ugelli in sistemi di nebulizzazione fine, installati vicino alle bocche di estrazione dell’aria di un capannone.

 

…potrei continuare ancora, ma credo di aver reso l’idea.

 

Ecco perché ho deciso di rimboccarmi le maniche e buttare giù questo programma di Corsi di Formazione, specifici per Venditori di sistemi di Abbattimento Cattivi Odori.

Un Corso di Formazione Professionale per Venditori, semplice, diretto ed estremamente pratico, con dentro tutte l’esperienza che ho acquisito in 18 anni di attività sul campo.

 

 

In cosa consiste questo Corso di Formazione Venditori?

Ovviamente sarà necessariamente un corso di formazione aziendale personalizzato, pratico e specifico per la Vendita Efficace dei sistemi e delle tecnologie da te proposti.

Il programma “Formazione Venditori”, ha l’obiettivo di trasferire le conoscenze, che stanno alla base della filosofia del trattamento odori, in modo da far acquisire autorevolezza e padronanza ai tuoi venditori e strapparli da quel gioco perverso, della “asta al ribasso tra competitors”, che fin troppo spesso viene pianificato dal cliente, proprio per stracciare il prezzo, perché per lui: “…tanto un sistema vale l’altro”.

Dei Corsi per Venditori, che li porti a trasudare competenza e sicurezza e fare in modo che il cliente si fidi ciecamente di loro e non vada a cercare altro in giro.

 

Per poterti predisporre questo corso di Formazione Venditori su misura, avrò bisogno di:

  1. Studiare approfonditamente le tecnologie che proponi (ovviamente previa firma di un accordo di segretezza e di non divulgazione);
  2. Fare un’anamnesi accurata dell’azienda e della tipologia di venditori a cui il corso sarà rivolto.
  3. Predisporre una specifica presentazione grafica, le cui slides saranno rilasciate all’azienda, a disposizione dei venditori;

 

 

Il programma del corso di Formazione Venditori

Il Corso per Venditori, prevederà argomenti fondamentali, come:

  1. La normativa di riferimento sulle emissioni odorigene: limiti, prescrizioni e rischi, allo scopo di sapere come fare leva su un cliente renitente;
  2. Teoria sull’abbattimento dei cattivi odori: le principali fonti odorigene, le possibili criticità e quali sono i sistemi più utilizzati in commercio. Utile per rendersi conto di che cosa si ha di fronte, quali sono le problematiche e come decidere cosa fare per risolvere il problema e fidelizzarsi il cliente;
  3. Per ogni possibile problematica olfattiva quali, tra le tecnologie da te proposte, è la migliore per garantire la risoluzione del problema: come funziona, come dimensionarla, come e dove installarla, come tararla ed a quali possibili problematiche prestare particolare attenzione;
  4. Quali informazioni e dati chiedere al cliente, per capire cosa proporgli, dove e come installare il sistema per risolvergli efficacemente il problema;
  5. Tecniche e strategie di vendita efficace: capire il cliente che si ha di fronte, come condurre la trattativa ed interagire con lui per chiudere agevolmente il contratto, con il minimo sforzo e senza svilire il prezzo.

 

Nel contratto che ti propongo, sarà compreso, a necessità, anche:

→ un periodo di affiancamento con i tuoi venditori, per sopralluoghi e consulenze particolarmente complesse e problematiche;
→ la reperibilità e l’assistenza telefonica e/o via mail, per eventuali dubbi, richieste o necessità.

 

…e poi chissà, da cosa nasce cosa. Se mi affeziono alla tua tecnologia, potrei iniziare io stesso a proporla ai miei clienti.
Sono sempre aperto a nuove collaborazioni.

 

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Se veramente vuoi far fare quel salto di qualità ai tuoi venditori …e anche al tuo fatturato!